Politique de confidentialité

• Service : le site et l'application Afripace, ses formations, les pages Académie IA et Outils IA, la candidature pour enseigner, les liens d'affiliation et notre canal WhatsApp.
• Données personnelles : informations qui vous identifient directement ou indirectement, comme votre nom, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone.
• Données d'usage : informations techniques collectées automatiquement, comme l'adresse IP et le type de navigateur.
• Responsable du traitement : Afripace Ltd, qui décide pourquoi et comment les données personnelles sont traitées.
• Sous-traitant : entreprise qui traite des données personnelles pour le compte d'Afripace, comme notre hébergeur ou notre service d'e-mails.

• Élèves : vous donner accès à vos formations, garder votre progression, délivrer les certificats et permettre de les vérifier, et vous aider quand vous en avez besoin.
• Paiements : vérifier les paiements, ouvrir les formations et vous contacter au sujet d'une commande, par e-mail ou WhatsApp.
• Comptes : envoyer les liens de connexion et les messages liés à votre compte.
• Formateurs : étudier les candidatures, y répondre et payer les formateurs.
• Affiliation : suivre les achats faits avec un lien d'affiliation et verser les gains.
• Canal WhatsApp : vous diriger vers notre canal et garder la liste des personnes qui l'ont rejointe.
• Tous les utilisateurs : améliorer le Service, le protéger contre la fraude et les abus, et respecter nos obligations légales et comptables.

Notre canal WhatsApp est une diffusion à sens unique : WhatsApp ne montre pas les numéros des abonnés aux administrateurs du canal ni aux autres abonnés. Le numéro que vous laissez sur notre formulaire est conservé par Afripace pour vous y diriger.

Dans un groupe WhatsApp, votre numéro, votre nom de profil et vos messages sont visibles par les autres membres : évitez d'y partager des informations personnelles ou financières sensibles. Vous pouvez nous demander à tout moment de retirer votre numéro.

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement quand c'est nécessaire au Service :

• Formateurs : ils peuvent savoir combien d'apprenants suivent leur formation, mais pas vos coordonnées.
• Membres qui partagent un lien : ils voient combien d'achats viennent de leur lien et ce qu'ils ont gagné, jamais qui a acheté.
• Certificats : un certificat montre le nom, la formation et la date à toute personne qui a son numéro.
• Paiements : les opérateurs de transfert mobile et Paystack traitent les paiements. Afripace ne conserve pas les numéros de carte.
• Hébergement et infrastructure : Supabase (base de données et connexion, serveurs en Irlande), Vercel (hébergement du site) et Resend (envoi des e-mails), avec chiffrement et contrôle des accès.
• Vidéos : les leçons sont lues via YouTube (Google), qui peut collecter des informations selon sa propre politique de confidentialité quand vous lancez une vidéo.
• WhatsApp (Meta) : traite vos informations selon sa propre politique de confidentialité quand vous suivez notre canal.
• Obligations légales : nous pouvons communiquer des informations si la loi, une décision de justice ou une autorité de contrôle l'exige, par exemple en vertu de la loi ghanéenne sur la protection des données, de la NDPA au Nigeria ou de la POPIA en Afrique du Sud.

• Suivi : quand vous arrivez par le lien d'affiliation de quelqu'un, un cookie garde son code pendant 90 jours pour que l'achat lui soit attribué.
• Gains : les gains et les versements sont conservés à des fins fiscales et comptables.
• Règles : les membres qui partagent un lien doivent respecter les conditions du programme d'affiliation.

Nous appliquons des mesures de protection reconnues :

• Connexions chiffrées (HTTPS) et stockage chiffré.
• Des règles d'accès dans la base de données elle-même : chaque membre n'atteint que ses propres informations, et seuls quelques administrateurs voient les commandes.
• Un accès limité aux personnes autorisées.
• Des paiements par carte traités par un prestataire certifié PCI-DSS.
• Une surveillance du Service contre les abus et la fraude.

• Comptes : conservés tant que vous les utilisez et 2 ans après votre dernière activité.
• Paiements et gains d'affiliation : conservés aussi longtemps que les règles comptables et fiscales l'exigent.
• Certificats : conservés pour pouvoir être vérifiés, sauf si vous demandez leur suppression.
• Candidatures et numéros du canal WhatsApp : conservés jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression.
• Données d'usage : conservées jusqu'à 12 mois pour la sécurité et les statistiques. Les comptages anonymes peuvent être gardés plus longtemps, car ils ne disent rien sur vous.

À la fin de ces durées, les informations sont supprimées ou rendues anonymes, sauf si la loi impose de les garder plus longtemps.

Vos informations sont stockées dans l'Union européenne (Irlande) et peuvent être traitées par des prestataires situés dans d'autres pays, comme les États-Unis. Nous nous appuyons sur des garanties juridiques comme les clauses contractuelles types, pour que vos informations restent protégées conformément aux lois applicables.

Selon le pays où vous vivez, vous pouvez avoir le droit de :

• Accéder à vos données personnelles.
• Corriger des données inexactes.
• Supprimer vos données.
• Retirer votre consentement, par exemple pour quitter la liste de notre canal WhatsApp.
• Vous opposer à un traitement ou le limiter.
• Exporter vos données.

Pour exercer ces droits, écrivez à legal@afripace.com. Lois régionales :

• RGPD (Union européenne) : droits d'accès, d'opposition et de portabilité.
• CCPA (Californie, États-Unis) : droit de savoir, de supprimer et de refuser.
• Ghana, Nigeria (NDPA), Afrique du Sud (POPIA), Kenya et autres pays : vos droits locaux sur la vie privée sont respectés.

Afripace s'adresse aux personnes de 16 ans et plus. Avant 16 ans, le Service ne peut être utilisé qu'avec l'accord d'un parent ou tuteur. Nous supprimons sur demande les informations collectées par erreur auprès d'un mineur.

Afripace utilise des cookies et un stockage similaire pour :

• Vous garder connecté.
• Retenir votre langue.
• Retenir pendant 90 jours un code d'affiliation, quand vous arrivez par le lien de quelqu'un.
• Retenir, dans votre navigateur uniquement, votre choix d'affichage clair ou sombre, l'endroit où vous vous êtes arrêté dans chaque vidéo, et si vous avez fermé le message pour installer l'application.

Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ni de suivi des réseaux sociaux. Vous pouvez effacer les cookies et les données enregistrées dans les réglages de votre navigateur à tout moment.

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Si nous faisons des changements importants, nous vous prévenons par e-mail ou sur le Service. Continuer à utiliser le Service après une mise à jour vaut acceptation.

Pour toute question, demande ou réclamation sur vos données :

• E-mail : legal@afripace.com
• Téléphone et WhatsApp : +233 55 848 9134
• Adresse : Afripace Ltd, Accra, Ghana